怎么说……痛并快乐着?反正又不是天天买,就买这一次,质量也好,怎么着也能穿个三年五载吧?
值!
忙活了一天,五个大人累得精疲力竭,再看橱窗下的俩小宝贝儿,已经转战到了门口,乔安发展出了新玩法,跟妹妹充当小门神,每路过几位行人,就吆喝
“叔叔阿姨!进来看看吧,我们家的衣服很好看的,我和妹妹穿一样的衣服,我跟妈妈也穿一样的衣服,你们看看吧。”
俏俏说话不利索,词汇量少。见哥哥一直吆喝也觉得好玩,坐在婴儿车里手舞足蹈跟着他喊“哥哥~哥哥~蜻蜓~蜓~”
乔露两口子对视一眼,噗嗤笑出声。
这孩子,真是闲得。
不得不说萌娃宣传法很有点用,下午的客流量比之上午增加了一倍,许多顾客一进来就指着门口的俩孩子,说“你们店也卖小孩子的衣服吗?孩子身上那件黄色衣裳有没有?”
“有的呢,是亲子装,三套买下来更划算哦。”
本来只准备给孩子买件新衣服的大人,不知道怎么一下就付了三套衣服的钱……实在是,控制不住自己啊!
忙碌的一天过去,下午收工前,乔露给员工们开了一个小会,主要针对一整天营业下来发现的问题。
“上午盈盈的方式就很有问题,买东西什么最重要?方式很重要,作为店员,你们必须学会察言观色!”
“乔露姐,我知道的,要时刻关注顾客的行为和肢体语言,分析他们的心理,尽量让顾客来到紫蜻蜓舒心和放松地购物。”盈盈有点慌地解释,也有点不懂老板为什么单独挑她出来指责。
“对,但今天早上,盈盈,你还记得你早上接待那对吃包子的顾客吗?”
“嗯,记得。”盈盈点头道。
“早上如果不是我注意到你那边,那位顾客就被你赶走了。可能我之前没讲过这个问题,我想说的是,作为店员,不论卖什么东西,我们都得站在客人的侧面,而不是正面,”
“侧面?乔露姐,我、我刚刚就是站在那位太太的侧面。”盈盈搔了搔头,有些苦恼。
乔露“……我说的侧面不是现实站的角度,我是说思想上。”
“思想?”众人面面相觑,不知所然。
就连徐海州也好奇地望着自家妻子。
“对,侧面,思想上的侧面。那什么叫站在正面?就是你无休止地给顾客介绍我们店里的产品,人顾客一上门,你就一直给人说价格多好质量多好,巴拉巴拉说个没完。有些顾客来我们店里可能只是想逛逛,并没有要买衣服的打算,你一来就长篇大论说些漂亮话,人家一听就懵了,心说你这不是王婆卖瓜自卖自夸吗?”
说得挺有理,盈盈咬了咬唇,耐心听乔露“训斥”。
“心里嫌你烦,本来想多逛逛,都说了让你别跟,你一直跟,还絮絮叨叨说个没完,人家顾客就会想,你夸了这么久,跟了这么久,是不是瞅准了机会想宰她?这么一想,顾客是不是就不想继续逛,想走人了?”
“嗯……”盈盈尴尬地点了点头,其实她只是想像乔露说的那样,热情招待每一位顾客,把顾客当成“上帝”,没想到她的待客方式反而成了赶客方式?
属实没想到这一点,也怪不得那时候女顾客的表情不怎么好看,走着走着就往门口跑了。
“所以咯,你要站在顾客的侧面,从侧面入手,很多顾客进来其实不知道自己想买什么类型的衣服,你可以先问问人家的情况,给她分析分析,再给她介绍,别一上来就介绍我们家的产品有多好,当然了,也别一上来就夸人家多漂亮,我们店的衣服多适合她,那太虚伪了,也不合适。”
“质量她自己会看,会摸,不用你过多介绍。漂亮不漂亮你推荐一下就行了,人家自己也有眼睛,适当夸一下可以的,太过了就显得虚伪。还有最重要的一点,不管是有钱没钱的顾客,买东西都希望能占到便宜,所以,与其给人家介绍质量,不如介绍我们店的衣服多便宜,什么活动价原价折后价,你应该先让客人觉得自己占到了便宜,这样一来,咱的衣服就很容易卖出去。
长篇大论讲下来,乔露嘴巴都渴了,问大家“都明白了吗?不明白我可以再通俗地解释一遍。”
众人异口同声“明白了!乔露姐,我们都明白了。”
“嗯,明白就行。”乔露不喜欢拖延员工下班的时间,讲完也就结束了,拍拍盈盈的肩膀示意她加油“好了,都收工回家吧,今天辛苦了,月底给你们发奖金。”
“谢谢乔露姐!”只要有奖金,辛苦一点又如何?乐在其中啊——
……
这年头,劳动节只有一天的假期,人流量最高的时候也就这么一天,可亲子款的衣服生产了不少呢,可不能让货堆积在厂里卖不出去。
于是乔露想了个办法,两口子每天早上都穿着亲子装送安安上学,下午也穿亲子装去接孩子,而且要提早去,晚点回家,尽量让大部分人都注意到他们一家三口。
这不活脱脱的人形广告牌嘛!
效果棒极了,好多家长跑过来问他们这衣服真好看,哪里买的。
乔露就给人介绍,说这是亲子装,紫蜻蜓家新出的款式,五一搞活动买的,特便宜,不过现在也有夏日上新活动,优惠力度不比劳动节低,且活动只做两三天,去晚了就没了!
广告一下打出去,月底算账才发现,这个月的业绩一下翻了三倍!
五一战后,小蜜蜂亲子装一炮而火。
亲子装的风吹得远,吹得旺盛,每条街好像每天都能看见穿着亲子装的一家三口手牵手逛街。
建国后中国一共有三波婴儿潮,赶巧了,86年正好也是第三波婴儿潮的开端,赶在上一波婴儿潮出生的孩子们都长大了,长大了要干嘛?结婚生子啊!
于是结婚的人多了,出生的孩子也多了,亲子装简直供不应求,安俏工厂已经专门隔了一条生产线出来,先保证小蜜蜂的供货不断,再生产别的订单。
乔露忙得脚不沾地,别说带孩子了,白天的时候,多看一眼孩子的时间都没有。
又因为太忙,即使再招几个人,也没时间培训,于是只好暂时旧人顶着,等这风头什么时候过了再说了。
所以她已经连续好几天把孩子送到乔燕家,让乔燕的婆婆帮忙照看俏俏,等下午不忙了,她先去小学接安安放学,再去姐姐家把俏俏接回来。
当然了,要给人家送点礼品意思意思,哪好意思白麻烦人家。
最近几天接触下来,俏俏跟志伟玩得可熟啦,见到人就亲切地喊哥哥哥哥。
志伟才两岁不到一点呢,最是喜欢说话的时候,也妹妹妹妹地喊她不停,把自己的玩具给妹妹玩,吃饭的时候把最好吃的肉肉舀给她,两人关系好得不得了。
所以乔安每次去二姨家接妹妹的时候,看见妹妹和志伟弟弟那样亲密,他都吃醋了,每天晚上抱着妹妹念叨
“我是俏俏的哥哥,最亲最亲的哥哥,没人比我跟你还亲了,俏俏要最喜欢我的,不可以最喜欢志伟,可以第二喜欢志伟,好吗?”
“哥哥~”俏俏眯眼笑,伸手去抓他的手,抓他的头发他的衣领,抓他一切可以抓的东西,“哥哥~抱~抱抱~”
这么一喊,某安心都化了,亲她一口“妹妹乖,哥哥抱。”
……
从五月一号到月底,一个月的时间小蜜蜂一共给紫蜻蜓盈利了三万元的收入,这太夸张了,夸张到乔露反复对了好几遍账单,确实没错。
不过有一说一,回头仔细品味,这一个月是真的累到了,累得乔露每天回家到头就是睡,好几次在客厅沙发上坐着泡脚呢,泡在跑着竟睡着了过去。
徐海州将她抱进房间,中途乔露惊醒,才发现自家男人正给她捏脚呢。
安心地抱住他继续睡,有个体贴老公这时候作用就出来了,舒服,真舒服。
累过后,再算算所有存款,乔露的精神得到了更进一步的满足。
有十八万了呢!
八十年代物价低,衣服单价也低,通过夫妻俩齐心协力的努力,居然能在短短几年里攒到十八万!
不得不说,八十年代这个遍地黄金的年代,努力真的太有回报了!
一个高兴,还没等到月底呢,乔露就给员工发奖金了,到了月底又发一次,每人总共四百元的奖金,跟营业额比起来当然只是冰山一角,可对每个月九十元工资的打工仔来说,无疑一笔白得的巨款!
发完奖金收工后,两口子带孩子下馆子吃饭去了。
国营饭店现在已经开始没落了,不再受到两口子的热爱。
乔露现在喜欢去那种新开的餐厅,有各种类型的高档餐厅,也有一些老百姓开的小炒菜餐馆,都好吃,她致力要努力把黎安吃个遍!
有时候一顿饭吃下来要花四五十,除了徐厂长,谁家工资抵得住媳妇儿这么造啊!
不对,这夫妻俩赚钱的速度谁也不遑多让,就算没有徐海州,乔露照样能把小日子过得有滋有味。
“本来说周日陪你去看看摩托的,这都过去多少个周日了,唉,最近太忙,下周一定。”
吃饭的时候,乔露才想起来月初的时候答应了徐海州要陪他去买摩托车,无奈小蜜蜂的横空出世让事情一直耽搁到现在。
中途乔露说让他自己去买,大不了带上安安,父子俩喜欢那款就买那款,现在家里不缺钱,也不用考虑价格,哪款好用买哪款。
孰料徐海州不肯,非说要等她有空了,一家四口一起去挑,这样更有仪式感。
惹得乔露好一顿笑“还把俏俏带上呢?她小不点一个,会看什么啊。”
徐海州却不以为然,对着老婆怀里的小不点夸道“我们俏俏虽然小,遗传了妈妈的审美是不是?”
这还真不是随便说说而已,乔露经常会拿一些画啊,或者衣服在俏俏面前,让她挑一个漂亮的,或是喜欢的。
俏俏听不懂妈妈的话,但两个东西摆在面前,她当然要指一个,每次指出来的,都是更好看的一个。
慈父眼里出“西施”,在徐海州心目中,自家乖女儿绝对遗传了老婆优秀的审美,所以挑摩托车,也得让俏俏跟着一块儿去!
乔露还是笑。
就算挑了个好看的,不好用也白搭,“亲爹眼”真可怕。
徐海州笑着,给她夹了一块蟹腿“不急,什么时候去都可以。”
“老公真体贴,爱你么么哒。”乔露也给他舀了一勺白灼虾。
徐海州笑得不停,打趣她“都是两个孩子的妈了,还这么贫嘴。”
“我就是有三个孩子也照样贫。”乔露撇撇嘴,无所谓道。
笑出声,徐海州抬眸看向坐在身边的儿子“安安,你看你妈逗不逗?”
“嗯,妈妈逗!”小家伙想也没想地应和道,说完赶紧吃菜,一张小嘴停不下来。
海鲜大餐太好吃啦!下次爸爸妈妈再请客,他要强力推荐这个餐厅!
话落,窝在妈妈怀里的俏俏竟然也说“逗!妈妈!逗!”
“你个小不点,知道什么叫逗吗?”乔露笑岔了气。
某女咿咿呀呀嘻嘻哈哈的“逗!逗!妈妈逗~”
“哈哈哈——”