“熟读教科书是最基本的,特级技师的基本要求,是相关专业知识拿出来就能用。”

按摩大厅,七位穿着高定制服的道士技师排成一排,认真地听着赵小锤说话。

“《中医基础理论》和《中医诊断学》里的东西,不能只停留在脑子里,要变成手上的本能。顾客坐下来,你一眼看过去,心里就要有数。症状、体质、禁忌,应对思路,必须在几秒钟内完成判断。这才是特级。

赵小锤说着话,一边看着平板,里面正显示着这些技师的预约顾客资料。

“到了特级技师,你们需要应对的,便不再是单一慢性病了。内科、伤科、妇科、儿科、五官科上,推拿都有非常好的辅助效果。你们要面对的,是拥有这些症状的客人!”

他说着,后勤员工已经在他身后忙碌起来。七张按摩床被迅速并排摆开,床单换上了干净的,布草在床头柜上码放整齐。后台也为七位技师的预约客人调整了时间。

实习技师们已经快步走向候客区,开始邀请那些原本排在后面的顾客提前入场。

候客区里骚动了一下。被点到名的顾客面露惊喜,起身跟上实习技师的引导,没被点到的人则伸长脖子往这边张望。

赵小锤没有理会那些目光,继续对七位道士技师说道:“接下来二十分钟,我带你们走一遍。你们看好,记好,体会好。接下来一年驻店的时间里,这二十分钟就是你们晋级的关键。”

话音刚落,他转身走向第一张按摩床。七位道士技师立刻各自就位,站到了对应的床位旁。

大厅里其他正在服务的技师们,手上的动作不约而同地慢了下来。有人忍不住侧过头,赵小锤没有回头,声音足够传遍整个大厅:“你们现在分心,那永远都走不到这一步。”

那些目光立刻收了回去。但现在能见到赵小锤亲手带人的机会,已经不多了。目光虽然收了回去,但心思明显还挂在那七张并排的按摩床上,手上的节奏乱了半拍。

赵小锤没有回头,声音再次响起:“大乔,加快速度,巡场。”

角落里的大乔应了一声,低头看了看手下那位已经陷入沉睡的顾客,确认呼吸平稳后,轻轻松开手,招呼身后的实习技师。实习技师连忙点头,小心地推着床离开了。

大乔净了手,开始在几排床位之间来回巡视。他现在能隐约视物,每走到一个技师身边,就弯下腰把脸凑到技师的手上,几乎贴着看他下手的角度和力度。

模样认真得有些笨拙,但没有技师敢怠慢,大厅里一半以上的高级技师,都是他一手带出来的学生,甚至是学生的学生。

这样一来,大厅很快就恢复了应有的秩序,其他顾客的服务也得到了保障。不过潘晓丽不在,赵小锤管得了技师们,却管不到顾客们。

已经有不少人激动地围了过来,他们安静地站着,不吵不闹,但目光落在七张按摩床上时,眼神里满是羡慕和嫉妒。