沈涟耐心解释:“除了K12业务,用户领手表时还得签订12个月的长期合约。承诺将月资费不满120元的套餐升级到120元以上,且两年内不降低套餐、不携号转网、不注销号码。”
一名负责相关业务的副总突然反应过来:“我明白了!他们把套餐升档的营销成本和客户维系成本都算进去了!”
在运营商的营销体系中,引导客户升级套餐有专项预算,通过长期合约限制用户转网,也有对应的客户维系费用。
楚飞虹快速心算这两项成本上限,随即摇头:“不对!还是不够!就算按120元月租算,24个月的利润也不足以支撑免费送手表的成本。那款标价1200元的S3型,供货价到底多少?”
“我查过了,三大运营商统一供货价860元。”沈涟早已备好了数据。
“不可能!K12业务、套餐升档、客户维系,所有成本加起来也达不到860元,这么做收入要倒挂!”楚飞虹笃定地说。
“楚总……”沈涟翻到下一页PPT,“真正的关键在这里。”
屏幕上是S3智能手表的功能详解,当楚飞虹看到拆解出的SIM卡槽时,瞳孔猛地收缩。
“这是插卡版手表?未成年人怎么办理SIM卡?”
话音未落,他突然浑身发冷,汗毛倒竖。
“卧槽,是‘第三卡槽’战略……”
在三大运营商争霸的1.0时代,核心目标是争夺刚入网的新手机用户。
彼时尚未开通携号转网服务,更换手机号码的沉默成本极高,一旦锁定客户,运营商便能长期收取套餐费用。
随着双卡双待手机的问世,运营商竞争进入2.0时代,开启了对“第二卡槽”的全面争夺。
业界深知让用户舍弃使用多年的老号码难度极大,恰逢4G时代技术更新,各运营商纷纷推出大流量卡,以流量副卡的形式抢占手机额外卡槽。